Belföldi elfogadói hálózat
A MOL Magyarország legnagyobb kúthálózatával várja vásárlóit, garantálva, hogy az ország bármely részén 30-40 km-es körzeten belül találnak MOL-töltőállomást.

Nemzetközi elfogadói hálózat
A kényelmes vásárlásról a határon túl sem kell lemondaniuk, mivel a MOL Gold Kártyát Európa egyre több országában – Magyarországon kívül Romániában, Szlovéniában, Szerbiában a MOL, Szlovákiában a Slovnaft, Horvátországban a Tifon és az INA teljes hálózatában, valamint Ausztriában a MOL és a Roth kiemelt kútjain – már több mint 1200 töltőállomáson fogadják el fizetőeszközként, a magyarországitól eltérő feltételek mellett. A külföldi felhasználás feltételeit az I. számú melléklet tartalmazza.

A Harum-MOL Gold és Silver üzemanyagkártya jellemzői és elfogadása

MOL üzemanyagkártyák fajtái

MOL GOLD Kártya
- PIN-kóddal, mágnes csíkkal ellátott dombornyomású, on-line működésű kártya, mely a MOL-csoport teljes töltőállomás-hálózatában használható, így Magyarország mellett Ausztriában, Szlovákiában, Szlovéniában, Szerbiában, Horvátországban és Romániában. 

MOL Silver Kártya
- PIN-kóddal, mágnes csíkkal ellátott dombornyomású, on-line működésű kártya, mely a MOL-csoport magyarországi töltőállomás-hálózatában használható.

Ügyfeleink ettől eltérő kéréséig a Gold Üzemanyagkártyát tekintjük alapbeállításnak.

Vásárlási jogosultságok

Rendszámra szóló üzemanyagkártya felhasználója a gépjármű vezetője, aki üzemanyagot a megjelölt forgalmi rendszámú gépjármű üzemanyagtartályába töltheti.

Biankó Gold és Silver Kártya
- Garázs kártya: A PIN-kód ismeretében a kártya használója bármilyen gépjárműbe vételezhet üzemanyagot. 

Termékkör szerint

A Harum Zrt. által megadott alapbeállítások az aláhúzással jelölt opciók. Az üzemanyag esetén ez a beállítás értelemszerűen az autó fajtájától függően vagy kitétellel értendő.

Kártyaelfogadás 

A MOL Silver üzemanyagkártyát belföldön, a Gold üzemanyagkártyát Magyarországon kívül Romániában, Szlovéniában, Szerbiában a MOL, Szlovákiában a Slovnaft, Horvátországban a Tifon és az INA teljes hálózatában, valamint Ausztriában a MOL és a Roth kiemelt kútjain elektronikusan fogadják el, a vásárláshoz minden esetben biztonsági PIN kód megadása szükséges. Az elektronikus rendszer meghibásodása esetén a kézi elfogadás is alkalmazható a kiszolgálás zavartalansága érdekében, ennek biztonságáért egy non-stop engedélyező központ szavatol.

PIN- kód
Minden MOL Gold és Silver kártya PIN- kóddal védett. Fizetéskor a PIN- kód megadásával igazolja jogosultságát a kártya használója. A kód négy számjegyből áll.

Abban az esetben, ha elfelejtik a PIN- kódot:

Elfelejtett PIN-kód esetén, a Harum Zrt. a következő telefonszámon tud segítséget nyújtani: 309-00-47

Elveszett kártya letiltása

Az elveszett kártyák tiltását a Harum Investment Zrt. +36-1-309-00-47 telefonszámon teheti meg, amit 24 órán belül minden esetben írásban (telefax vagy e-mail) kérünk megerősíteni a +36-1-309-70-50-es faxszámon vagy az info@harum.hu e-mail címen.

A tiltás csak és kizárólag akkor lép érvénybe, ha a telefonos bejelentést követően a faxszámon vagy e-mail címen is be lett jelentve!

A tiltás mind külföldön, mind Magyarországon 1 órán belül aktiválódik.
A tiltáshoz az autó rendszámának megadása szükséges.

Kártyák tiltása-feloldása: Díjmentes

Kártyacsere
A lejárt kártyák helyett még a lejárati idő előtt automatikusan, időközi csere esetén az írásbeli bejelentés alapján díjmentesen kapják meg az új kártyákat.

Partner hálózatok igénybevétele
Természetesen a MOL teljes magyarországi hálózatában felár nélkül vásárolhat. Külföldi kutak igénybevételét azonban külön feltételrendszer szabályozza, ennek részletes tájékoztatóját I. számú melléklet tartalmazza.