Referenciáink
Partnereink
Ajánljuk figyelmébe
Informatikai eszközök alkalmi, projekt és tartós bérlete partnerünktől
Feliratkozás a hírlevélre
Általános euroShell Card Kártyahasználati tájékoztató
1. Az euroShell kártya hatálya
1.1. Területi hatály
Jelen szerződés alapján a Felhasználó birtokában lévő euroShell Card kártya az alább a 3.1. pontban meghatározott kártyafajta, és –típus korlátozások szerint, Magyarországon (belföldi euroShell Card kártya), vagy Magyarországon és a Megállapodás kibocsátásakor az alább megjelölt országokban (nemzetközi euroShell Card kártya) használható:
- Ausztria, Belgium, Bulgária, Cseh Köztársaság, Dánia, Fehéroroszország, Finnország, Franciaország, Görögország, Hollandia, Horvátország, Írország, Lengyelország, Luxemburg, Nagy-Britannia, Németország, Norvégia, Olaszország, Oroszország, Románia, Spanyolország, Svájc, Svédország, Szlovák Köztársaság, Szlovénia, Törökország, Ukrajna.
- Észtország, Lettország, Litvánia esetében csak a gázolaj fizetése lehetséges teherautóra szóló euroShell kártyával.
A fent felsorolt országok listája – az európai Shell hálózatban esetlegesen bekövetkező változásokra tekintettel - bármikor módosulhat, amely változásról azonnal tájékoztatást nyújtunk.
1.2. Tárgyi hatály
Jelen szerződés kiterjed minden elfogadóhelyen, kiskereskedelmi úton forgalmazott termékre, és egyéb igénybe vehető szolgáltatásra. Igénybe vehető termékek illetve szolgáltatások: bármilyen üzemanyag (diesel, benzin, autógáz), továbbhaladáshoz feltétlenül szükséges tartozékok, autómosás, illetve autópálya-, komp-, híd- és alagútdíjak.
2. Az EuroShell Card kártya és a vételezés szabályai
2.1. Az euroShell Card kártya érvényessége
- Az euroShell Card kártya a kiállítás napjától kezdődően a kártyán feltüntetett érvényességi idő (hónap/év) hónapja utolsó napjának 24. órájáig érvényes. Az euroShell kártyát érvényességének lejárata előtt le kell cserélni, a lejárati időt követően az euroShell Card kártya nem használható. A kártya érvényességének lejárata előtt – kivéve a Felhasználó ellenkező, írásos rendelkezése esetén – a Shell automatikusan újabb euroShell kártyát készít, amelyet a Felhasználó részére átad.
- Amennyiben a Felhasználó 3 (három) hónapon keresztül a birtokában lévő euroShell kártyát nem használja, és ezt követően a kártya érvényessége lejár, és a Shell által automatikusan küldött értesítést követően nem kívánja a kártya érvényességének a meghosszabbítását, akkor a Shell nem készít újabb euroShell kártyát a Felhasználó részére.
- A lejárt euroShell kártyát a Felhasználó köteles a Shell birtokába visszaadni a lejárattól számított 15 napon belül. Amennyiben a fenti határidőben a Felhasználó a kártyát nem juttatja vissza a Shell részére, úgy a lejárt euroShell Card kártya tekintetében minden felelősség a Felhasználót terheli.
2.2. Az euroShell Card kártyahasználat szabályai a vételezés során
- Az euroShell Card kártya használatakor a PIN kód helyes begépelése szükséges az elfogadóhelyen található, kizárólag erre alkalmas kód-leolvasó (továbbiakban: kód-leolvasó) berendezésbe, abból a célból, hogy a Felhasználó az aktuális vételezést teljesíteni tudja. A PIN kód beütésével egyidejűleg a kártya használója igazolja a vételezést. A Shell vélelmezi, hogy a PIN kódot ismerő személy minden esetben jogosult a kártya használatára. Az ellenkező bizonyítása a Felhasználó feladata. Felhasználó vállalja, hogy amennyiben technikai okok miatt a PIN kód betáplálása a kód-leolvasóba nem lehetséges a vételezett termék és szolgáltatás ellenértékét az elfogadóhelyen készpénzben vagy készpénzt helyettesítő eszközzel kiegyenlíti.
- Azokon az elfogadóhelyeken, ahol kézi kártyaelfogadás vagy PIN kód nélküli gépi elfogadás történik, a Felhasználó a vételezést aláírásával igazolja.
- A Shell rögzíti, hogy rendszámra szóló euroShell Card kártya esetében az Elfogadóhely bármely dolgozójának jogában áll a PIN kód helyes használata ellenére is ellenőrizni azt, hogy a vételezés az euroShell kártyán megjelölt rendszámú gépjárművel történt-e. Az Elfogadóhelynek jogában áll megtagadni az euroShell Card kártya elfogadását abban az esetben, ha a gépjármű rendszáma és a kártyán szereplő rendszám nem azonos. Ebben az esetben a vételezést készpénzben vagy készpénzt helyettesítő eszközzel kell kiegyenlíteni.
- Az Elfogadóhely a fentieken túlmenően jogosult megtagadni az euroShell Card kártya elfogadását az alábbi esetekben is:
az euroShell Card kártya tiltólistán szerepel;
az euroShell Card kártya érvényessége lejárt;
az euroShell Card kártya külsőre szemmel láthatóan megváltozott, vagy sérült;
visszaélés gyanúja esetén.
a vételezés Megállapodásban az OLA-ra figyelemmel megjelölt korlátozások valamelyikébe ütközik
az adott kártyakategóriával nem vételezhető termék, illetve szolgáltatás vételezését kezdeményezi a Felhasználó.
- A fenti esetekben is köteles Felhasználó a vételezést készpénzben kiegyenlíteni.
- A fenti korlátozások bevezetése a Felhasználó biztonsága érdekében történik, ebből következően a Shell nem vállal felelőséget azért, ha az Elfogadóhely az euroShell Card kártya elfogadását ezekben az esetekben megtagadja
- A PIN kód beütését követően az euroShell Card kártya használója az átadott bizonylatot köteles minden esetben aláírni. A bizonylat általában tartalmazza az euroShell Card kártya útján vételezett termékek és szolgáltatások körét. Amennyiben a vételezett termék és/vagy szolgáltatás megnevezését nem tartalmazza a bizonylat, a Shell illetve a szolgáltató a Felhasználó részére ún. szállítójegyzéket ad át, amely a fenti adatokat részletesen tartalmazza.
- A Shell egy adott naptári időszakon belül az euroShell kártyával végrehajtható vételezések számát, összegét és a sikertelen próbálkozások számát korlátozhatja. A korlátozás értékhatárok meghatározását is jelentheti. A fenti korlátozások egymástól függetlenül, párhuzamosan is alkalmazhatóak. A korlátozás tartalma kártyatípusonként eltérő lehet. Jelen megállapodás kibocsátásakor az online értékhatár Magyarországon az egész hálózatban egy kártyával vételezésenként legalább bruttó 125.000,- forint. Az egy nap maximálisan felhasználható összeg legalább bruttó 150.000,- Ft, illetve maximálisan naponta legalább 3 vételezés hajtható végre egy kártyával.
2.3. Felelősség az euroShell Card kártya használata során
- A Felhasználó az euroShell Card kártya átvételével felelősséget vállal azért, hogy a kártya használatára, őrzésére, a PIN kódra vonatkozó szabályokat maradéktalanul betartja, az euroShell kártyát mindenkor rendeltetésszerűen és jóhiszeműen használja.
- A Felhasználó köteles az euroShell kártyát biztonságos helyen őrizni. Az euroShell Card kártya elvesztését, ellopását a Felhasználó köteles a Shellnek azonnal bejelenteni, és az euroShell Card kártya tiltása végett intézkedni. Amennyiben a Felhasználó szándékosan vagy súlyosan gondatlan magatartása folytán nem követ el mindent a haladéktalan letiltás érdekében, a Shell teljes mértékben kizárja felelősségét a tiltás bejelentését megelőzően, az elvesztésből, ellopásból eredő és bármilyen eredetű, a Felhasználó terhére felmerülő károk tekintetében.
- A Felhasználó köteles az euroShell kártyával átadott PIN kódot titokban tartani, az euroShell kártyától elkülönítetten, kellő gondossággal, biztonságos helyen őrizni. Amennyiben a PIN kód jogosulatlan személy tudomására jut, a Felhasználó köteles azt azonnal a Shell tudomására hozni, és az euroShell kártyát letiltani. Ha a Felhasználó ezen kötelezettségét elmulasztja, és ebből kára keletkezik, köteles azt teljes mértékben viselni.
3. Az EuroShell Card kártya tiltása
3.1. Az euroShell kártyát a Felhasználó illetve a Shell jogosult tiltani.
3.2. A Felhasználó az euroShell Card kártya tiltását a Harum Zrt. 20/399-6126-es telefonszámán jogosult kezdeményezni. A Shell a telefonos bejelentést követő 2. munkanap 24. órájáig tiltólistára helyezi; a tiltás végrehajtásáig a Felhasználó felelőssége az euroShell kártyával történt vételezések tekintetében fennáll. (Különösen ld. jelen megállapodás „Felelősség az euroShell Card kártya használata során” szabályait.)
3.3. A tiltás nem végleges és nem visszavonhatatlan; az euroShell Card kártya ismételt használata a Felhasználó ide vonatkozó rendelkezése szerint – amennyiben a tiltást Felhasználó kezdeményezte –, illetve a Shell saját rendelkezése szerint – amennyiben a tiltást a Shell kezdeményezte – a letiltás okának megszűnését követően lehetséges.
3.4. A Shell az euroShell Card kártya tiltásával harmadik személynek, vagy a Felhasználónak esetlegesen okozott kárért felelősséget nem vállal.
1. Az euroShell kártya hatálya
1.1. Területi hatály
Jelen szerződés alapján a Felhasználó birtokában lévő euroShell Card kártya az alább a 3.1. pontban meghatározott kártyafajta, és –típus korlátozások szerint, Magyarországon (belföldi euroShell Card kártya), vagy Magyarországon és a Megállapodás kibocsátásakor az alább megjelölt országokban (nemzetközi euroShell Card kártya) használható:
- Ausztria, Belgium, Bulgária, Cseh Köztársaság, Dánia, Fehéroroszország, Finnország, Franciaország, Görögország, Hollandia, Horvátország, Írország, Lengyelország, Luxemburg, Nagy-Britannia, Németország, Norvégia, Olaszország, Oroszország, Románia, Spanyolország, Svájc, Svédország, Szlovák Köztársaság, Szlovénia, Törökország, Ukrajna.
- Észtország, Lettország, Litvánia esetében csak a gázolaj fizetése lehetséges teherautóra szóló euroShell kártyával.
A fent felsorolt országok listája – az európai Shell hálózatban esetlegesen bekövetkező változásokra tekintettel - bármikor módosulhat, amely változásról azonnal tájékoztatást nyújtunk.
1.2. Tárgyi hatály
Jelen szerződés kiterjed minden elfogadóhelyen, kiskereskedelmi úton forgalmazott termékre, és egyéb igénybe vehető szolgáltatásra. Igénybe vehető termékek illetve szolgáltatások: bármilyen üzemanyag (diesel, benzin, autógáz), továbbhaladáshoz feltétlenül szükséges tartozékok, autómosás, illetve autópálya-, komp-, híd- és alagútdíjak.
2. Az EuroShell Card kártya és a vételezés szabályai
2.1. Az euroShell Card kártya érvényessége
- Az euroShell Card kártya a kiállítás napjától kezdődően a kártyán feltüntetett érvényességi idő (hónap/év) hónapja utolsó napjának 24. órájáig érvényes. Az euroShell kártyát érvényességének lejárata előtt le kell cserélni, a lejárati időt követően az euroShell Card kártya nem használható. A kártya érvényességének lejárata előtt – kivéve a Felhasználó ellenkező, írásos rendelkezése esetén – a Shell automatikusan újabb euroShell kártyát készít, amelyet a Felhasználó részére átad.
- Amennyiben a Felhasználó 3 (három) hónapon keresztül a birtokában lévő euroShell kártyát nem használja, és ezt követően a kártya érvényessége lejár, és a Shell által automatikusan küldött értesítést követően nem kívánja a kártya érvényességének a meghosszabbítását, akkor a Shell nem készít újabb euroShell kártyát a Felhasználó részére.
- A lejárt euroShell kártyát a Felhasználó köteles a Shell birtokába visszaadni a lejárattól számított 15 napon belül. Amennyiben a fenti határidőben a Felhasználó a kártyát nem juttatja vissza a Shell részére, úgy a lejárt euroShell Card kártya tekintetében minden felelősség a Felhasználót terheli.
2.2. Az euroShell Card kártyahasználat szabályai a vételezés során
- Az euroShell Card kártya használatakor a PIN kód helyes begépelése szükséges az elfogadóhelyen található, kizárólag erre alkalmas kód-leolvasó (továbbiakban: kód-leolvasó) berendezésbe, abból a célból, hogy a Felhasználó az aktuális vételezést teljesíteni tudja. A PIN kód beütésével egyidejűleg a kártya használója igazolja a vételezést. A Shell vélelmezi, hogy a PIN kódot ismerő személy minden esetben jogosult a kártya használatára. Az ellenkező bizonyítása a Felhasználó feladata. Felhasználó vállalja, hogy amennyiben technikai okok miatt a PIN kód betáplálása a kód-leolvasóba nem lehetséges a vételezett termék és szolgáltatás ellenértékét az elfogadóhelyen készpénzben vagy készpénzt helyettesítő eszközzel kiegyenlíti.
- Azokon az elfogadóhelyeken, ahol kézi kártyaelfogadás vagy PIN kód nélküli gépi elfogadás történik, a Felhasználó a vételezést aláírásával igazolja.
- A Shell rögzíti, hogy rendszámra szóló euroShell Card kártya esetében az Elfogadóhely bármely dolgozójának jogában áll a PIN kód helyes használata ellenére is ellenőrizni azt, hogy a vételezés az euroShell kártyán megjelölt rendszámú gépjárművel történt-e. Az Elfogadóhelynek jogában áll megtagadni az euroShell Card kártya elfogadását abban az esetben, ha a gépjármű rendszáma és a kártyán szereplő rendszám nem azonos. Ebben az esetben a vételezést készpénzben vagy készpénzt helyettesítő eszközzel kell kiegyenlíteni.
- Az Elfogadóhely a fentieken túlmenően jogosult megtagadni az euroShell Card kártya elfogadását az alábbi esetekben is:
az euroShell Card kártya tiltólistán szerepel;
az euroShell Card kártya érvényessége lejárt;
az euroShell Card kártya külsőre szemmel láthatóan megváltozott, vagy sérült;
visszaélés gyanúja esetén.
a vételezés Megállapodásban az OLA-ra figyelemmel megjelölt korlátozások valamelyikébe ütközik
az adott kártyakategóriával nem vételezhető termék, illetve szolgáltatás vételezését kezdeményezi a Felhasználó.
- A fenti esetekben is köteles Felhasználó a vételezést készpénzben kiegyenlíteni.
- A fenti korlátozások bevezetése a Felhasználó biztonsága érdekében történik, ebből következően a Shell nem vállal felelőséget azért, ha az Elfogadóhely az euroShell Card kártya elfogadását ezekben az esetekben megtagadja
- A PIN kód beütését követően az euroShell Card kártya használója az átadott bizonylatot köteles minden esetben aláírni. A bizonylat általában tartalmazza az euroShell Card kártya útján vételezett termékek és szolgáltatások körét. Amennyiben a vételezett termék és/vagy szolgáltatás megnevezését nem tartalmazza a bizonylat, a Shell illetve a szolgáltató a Felhasználó részére ún. szállítójegyzéket ad át, amely a fenti adatokat részletesen tartalmazza.
- A Shell egy adott naptári időszakon belül az euroShell kártyával végrehajtható vételezések számát, összegét és a sikertelen próbálkozások számát korlátozhatja. A korlátozás értékhatárok meghatározását is jelentheti. A fenti korlátozások egymástól függetlenül, párhuzamosan is alkalmazhatóak. A korlátozás tartalma kártyatípusonként eltérő lehet. Jelen megállapodás kibocsátásakor az online értékhatár Magyarországon az egész hálózatban egy kártyával vételezésenként legalább bruttó 125.000,- forint. Az egy nap maximálisan felhasználható összeg legalább bruttó 150.000,- Ft, illetve maximálisan naponta legalább 3 vételezés hajtható végre egy kártyával.
2.3. Felelősség az euroShell Card kártya használata során
- A Felhasználó az euroShell Card kártya átvételével felelősséget vállal azért, hogy a kártya használatára, őrzésére, a PIN kódra vonatkozó szabályokat maradéktalanul betartja, az euroShell kártyát mindenkor rendeltetésszerűen és jóhiszeműen használja.
- A Felhasználó köteles az euroShell kártyát biztonságos helyen őrizni. Az euroShell Card kártya elvesztését, ellopását a Felhasználó köteles a Shellnek azonnal bejelenteni, és az euroShell Card kártya tiltása végett intézkedni. Amennyiben a Felhasználó szándékosan vagy súlyosan gondatlan magatartása folytán nem követ el mindent a haladéktalan letiltás érdekében, a Shell teljes mértékben kizárja felelősségét a tiltás bejelentését megelőzően, az elvesztésből, ellopásból eredő és bármilyen eredetű, a Felhasználó terhére felmerülő károk tekintetében.
- A Felhasználó köteles az euroShell kártyával átadott PIN kódot titokban tartani, az euroShell kártyától elkülönítetten, kellő gondossággal, biztonságos helyen őrizni. Amennyiben a PIN kód jogosulatlan személy tudomására jut, a Felhasználó köteles azt azonnal a Shell tudomására hozni, és az euroShell kártyát letiltani. Ha a Felhasználó ezen kötelezettségét elmulasztja, és ebből kára keletkezik, köteles azt teljes mértékben viselni.
3. Az EuroShell Card kártya tiltása
3.1. Az euroShell kártyát a Felhasználó illetve a Shell jogosult tiltani.
3.2. A Felhasználó az euroShell Card kártya tiltását a Harum Zrt. 20/399-6126-es telefonszámán jogosult kezdeményezni. A Shell a telefonos bejelentést követő 2. munkanap 24. órájáig tiltólistára helyezi; a tiltás végrehajtásáig a Felhasználó felelőssége az euroShell kártyával történt vételezések tekintetében fennáll. (Különösen ld. jelen megállapodás „Felelősség az euroShell Card kártya használata során” szabályait.)
3.3. A tiltás nem végleges és nem visszavonhatatlan; az euroShell Card kártya ismételt használata a Felhasználó ide vonatkozó rendelkezése szerint – amennyiben a tiltást Felhasználó kezdeményezte –, illetve a Shell saját rendelkezése szerint – amennyiben a tiltást a Shell kezdeményezte – a letiltás okának megszűnését követően lehetséges.
3.4. A Shell az euroShell Card kártya tiltásával harmadik személynek, vagy a Felhasználónak esetlegesen okozott kárért felelősséget nem vállal.
